Il servizio si configura come una possibilità di risposta urgente a persone anziane considerate "a rischio" per le loro particolari condizioni di salute fisica e di solitudine. Il sistema è costituito da un apparato centrale installato presso la locale Croce Verde e da terminali da installare presso l'abitazione dell'utente tramite presa telefonica. Il servizio è attivo 24 ore su 24. Il servizio è a pagamento e l'ammontare è determinato in base al reddito del nucleo familiare